Schulungs- / Trainingsvideos der Funktionalitäten

Hier möchte ich ihnen an dieser Stelle Trainingsvideos mit für den Umgang mit den Funktionalitäten der Berchtesgadeninfo.de präsentieren. Bitte melden Sie sich bei Fragen.

Wir sind immer für Sie da!

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Schriftverkehr automatisieren

Wer kennt es nicht, die "Schreiberei" und der "Vergessen" eine Information zu versenden. Mit unserem System gehört dies der Vergangenheit an. Sie personalisieren alle E-Mails und mit der Annahme der Buchung wird der Gast über alles rund um den Urlaub informiert.

• Der Gast bekommt mit der Anfrage bereits die Anfragebestätigung, dass ihnen als Vermieter die Anfrage zugestellt worden ist. Dazu gehört auch die Information über Personenanzahl, Reisedauer und Kosten
• Mit der Buchungsbestätigung bekommt der Gast die Bestätigung, dass sie die Buchung annehmen. In dieser Bestätigung können sich aber auch eine Rückbestätigung seinerseits oder eine Anzahlung einfordern um eine Verbindlichkeit der Buchung herzustellen
• Einen Tag vor Anreise bekommt der Gast vollautomatisch die Information, die ihnen als Vermieter wichtig ist
• Das gleiche gilt für den Tag vor der Abreise
• Natürlich wird der Gast auch um eine Bewertung des Urlaubs im Nachgang gebeten

Denken sie einmal den Zeitaufwand, der ihnen durch Berchtesgadeninfo.de erspart wird

 

Die Annahme einer Buchung

Der Start eines Urlaubs beginnt für den Gast mit der Suche einer Unterkunft. Damit die Buchung verbindlich wird, müssen Vermieter und Gast einen Vertrag schließen. Mit unserem System wird das sehr weit Automatisiert, denn mit dem automatisierten Schriftverkehr können sie ihre gewünschte Vorgehensweise umsetzen.

Wie bearbeite ich eine Buchung

Vielen mag die Bearbeitung einer Buchung schwierig erscheinen. Vielleicht ist das mit anderen Systemen auch so. Wir haben viel wert auf eine einfache Benutzerführung gelegt. Im Video zeigen wir die Funktionalität.

 

Eine Buchung stornieren

Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass eine Buchung storniert werden muss. Das geht bei uns sehr einfach. Ein Knopfdruck genügt und drei Schritte sind erfolgt:

- Der Gast wird vollautomatisch über die Stornierung informiert

- Der Kalender wird vollautomatisch aktualisiert

- über die ICal-Schnittstelle werden auch angeschlossene Kalender aktualisiert

Die vollautomatisierte Buchungsstrecke - Angebots- und Rechnungsmanager

Unsere Tools – Ihr Vorteil – Ihr Gewinn

• Der Belegungsplan sorgt für Übersicht (Auch auf Ihrer Website)
• Das Anfrageformular führt die Kunden (Auch auf Ihrer Website)
• ICal sorgt für Aktualität
• Der Angebotsmanager erleichtert den Schriftverkehr mit Ihren Kunden
• Der Rechnungsmanager fast alles korrekt zusammen
• Der Umsatzmanager sorgt für Übersicht
• Die digitale Gästemappe ist der Perfekte Service für Ihre Kunden

Kundenstimmen

Wie kann ich mein Inserat online schalten?

Buchung oder Anfrage?